Door een (te) late betaling van de salarissen van Ingrid en haar man Fred stond er te weinig op hun rekening om de verzekeringspremie te kunnen betalen.

De gevolgen: een onverzekerd voertuig en een onverbiddelijke verzekeringsmaatschappij.

Verzekeringsmaatschappij bleek onverbiddelijk

‘’Normaal gesproken worden onze salarissen altijd betaald voordat de verzekeringspremie wordt afgeschreven, maar dit keer was dat niet het geval’’, vertelt Ingrid. ‘’We kregen dat pas in de gaten toen we een brief kregen, waarin stond dat uit een steekproef was gebleken dat onze auto niet langer verzekerd was. Ik heb direct de verzekeraar gebeld om uit te leggen wat er mis was gegaan, maar er werd gezegd dat dit niet ongedaan gemaakt kon worden. Gek genoeg werd voor onze andere auto wél een uitzondering gemaakt!’’

‘Eén keer te laat en meteen uit verzekering gezet’

Met de handen in het haar

Ingrid zat met de handen in het haar. ‘’Opeens was mijn auto onverzekerd. We hebben de premie altijd keurig op tijd betaald en één keer niet, en opeens is je auto niet langer verzekerd. Zelfs niet nadat ik had uitgelegd wat er aan de hand was.’’

Voor het gezin waren de gevolgen groot. Fred is voor zijn werk afhankelijk van zijn auto. Voor Ingrid zat er dus niets anders op een creatieve oplossing te bedenken. ‘’Ik moest mijn kinderen met het openbaar vervoer naar school brengen. De school ligt niet op de hoek dus wat was echt een reis om de wereld.’’

‘Ik moest mijn kinderen met het OV naar school brengen’

Er moest een oplossing komen.

‘’Mijn man is gaan google-en en kwam zo in contact met 2ekansverzekeringen.nl. Wij hebben ons verhaal voorgelegd en er werd goed naar ons geluisterd. Als wij bereid waren de premie een paar maanden vooruit te betalen, was er een andere verzekeraar bereid om onze auto te verzekeren. Daarnaast was het voordeliger om ook onze andere verzekeringen over te zetten naar deze nieuwe maatschappij. Dat hebben we gedaan, alles in één pakket. Eigenlijk was het heel snel geregeld.’’

Ingrid is heel blij met de uitkomst. ‘’We zijn hartstikke goed geholpen door 2ekansverzekeringen.nl. En ik ben blij dat ik mijn kinderen weer gewoon met de auto naar school kan brengen.’’

Ook een aanvraag doen of meer lezen over de mogelijkheden.